תקנון

האתר מופעל על ידי Madmosali (“החברה”) ומשמש כפלטפורמה למכירת מוצרי ביוטי, אופנה ואקססוריז אונליין. השימוש באתר מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים/ה לתנאים – אנא הימנע/י משימוש באתר.

• משלוחים יתבצעו לכתובת שהוזנה בעת הרכישה בלבד.

• זמן האספקה המרבי הוא עד 7 ימי עסקים (לא כולל שבתות וחגים), אלא אם צויין אחרת בדף המוצר.

• עיכובים באספקה כתוצאה מכוח עליון, שביתות או תקלות שאינן בשליטת החברה – לא ייחשבו כהפרת התחייבות.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אפשרויות השילוח ומחיריה מעת לעת.

• רכישה באתר מותרת לגיל 18 ומעלה.

• קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור מפורש של הורה/אפוטרופוס.

• האחריות לוודא גיל המשתמש חלה על המזמין בלבד.

• החברה מתחייבת לשמור על פרטיות הלקוחות ולא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי, אלא לצורך אספקת המוצר או לפי דרישת החוק.

• פרטי תשלום אינם נשמרים בשרתי החברה אלא עוברים דרך מערכות סליקה מאובטחות.

• החברה רשאית לשלוח דיוור פרסומי רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהלקוח, וניתן להסיר בכל עת.

• ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.

• החזר כספי יינתן רק עבור מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית, ובתוך 14 ימים מקבלת המוצר.

• מוצרים שהוזמנו בהזמנה אישית/בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.

• ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה, בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

• האחריות על המוצרים היא בהתאם לאמור בדף המוצר ובהתאם לחוק.

• החברה אינה אחראית לשימוש שלא לפי הוראות היצרן או נזק שנגרם כתוצאה משימוש שגוי.

• החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע פרסומה.

• השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות ל:

📧salidabour1102@gmail.com

📞 ‭054-6660463‬

שעות פעילות שירות הלקוחות: ימים א’-ה’ בין השעות 10:00-16:00.